Syarat & Ketentuan

Dengan mengakses dan menggunakan situs web K.Zuma Textile, Anda menyetujui syarat dan ketentuan berikut ini. Harap baca dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami.

1. Ketentuan Umum

K.Zuma Textile berhak mengubah, menangguhkan, atau menghentikan layanan kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kami juga berhak memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Penggunaan layanan secara berkelanjutan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap ketentuan baru.

2. Akun Pengguna

• Setiap pengguna hanya boleh memiliki satu akun aktif.
• Anda bertanggung jawab penuh atas keamanan kata sandi dan akun Anda.
• Pembuatan akun dengan informasi palsu dapat mengakibatkan pemblokiran akun.
• Nomor WhatsApp yang didaftarkan harus aktif dan milik Anda sendiri.

3. Produk dan Pemesanan

• Harga dan ketersediaan produk dapat berubah sewaktu-waktu.
• Setiap pesanan wajib menggunakan Order ID resmi dari sistem kami yang akan tercantum di pesan WhatsApp secara otomatis.
• Pesanan tanpa Order ID yang valid tidak akan diproses.
• Pembatalan pesanan dapat dilakukan sebelum barang dikirimkan.

4. Pembayaran

Semua transaksi diproses melalui konfirmasi manual via WhatsApp. Kami tidak menyimpan informasi kartu pembayaran Anda. Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank atau metode yang disepakati dengan admin toko.

5. Konten yang Diunggah

Foto profil yang Anda unggah harus sesuai dengan norma dan ketentuan yang berlaku. K.Zuma Textile berhak menghapus konten yang dianggap tidak pantas tanpa pemberitahuan.

6. Batasan Tanggung Jawab

K.Zuma Textile tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kesalahan penggunaan layanan, gangguan teknis, atau akses tidak sah ke akun Anda yang disebabkan oleh kelalaian pengguna sendiri.

7. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami.